GARANTIE

Cher.e.s client.e.s,  

Vous m'avez certainement entendu dire en partant avec votre chapeau sous le bras "n'hésitez pas s'il y a quoi que ce soit". Avec du recul, je me rends compte que cette phrase n'était pas suffisamment claire. Elle l'était dans mon esprit, mais certainement pas dans le vôtre. Cette phrase n'est pas une simple politesse, c'est un réel engagement que j'aimerais vous expliquer.

Cela me tient à coeur de vous offrir une garantie à vie pour votre précieux chapeau. En achetant chez Boketto, vous soutenez l'artisanat mais également la mode éco-responsable - votre chapeau est un durable. Peut-être même qu'il se passera de génération en génération (laissez-moi rêver).

Tout ça pour dire qu'un chapeau vit avec vous, il expérimentera de folles aventures avec les plus téméraires, et inévitablement vieillira plus ou moins vite. La bonne nouvelle c'est qu'il est toujours possible de lui donner un coup de neuf, à n'importe quel moment de sa vie. Et c'est pour ça que je suis là et que je vous écris aujourd'hui - c'est que quand je dis "n'hésitez pas s'il y a quoi que ce soit", je le pense.
 

Demain - dans 6 mois - dans 3 ans - dans 30 ans, contactez-moi si votre chapeau souffre de quoi que ce soit.